【永年区复工复业应知尽知】政务服务窗口单位复工复业规定及流程趣向馆

　　根据市、区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室《关于加强复工复业单位疫情防控工作的紧急通知》要求，全区政务服务窗口按照确需、有序原则，逐步适时复工，具体方案如下：

　　（一）复工条件。政务服务窗口复工需满足以下条件：（1）窗口单位办理事项确属关乎国计民生、涉及疫情防控等重大、紧急事项以及企业、群众急需办理事项；（2）窗口返岗人员必须按程序和要求出具健康证明；（3）窗口单位制定了完善的复工方案；（4）防控制度完善、防控物资充足、防控措施有力、防控宣传到位。

　　（二）审批程序。按照“谁管理、谁审核”的原则，区行政审批局负责全区政务服务窗口复工审批。审批程序如下：（1）窗口单位向行政审批局提出申请，提交《政务服务窗口复工审批表》（一式三份）、《政务服务窗口复工承诺书》、窗口工作人员健康证明、窗口单位复工方案；（2）行政审批局进行初审，初审通过后将资料交区复工复业领导小组办公室；（3）区复工复业领导小组办公室组织区卫健、住建等部门，对申请复工窗口单位进行现场验收：1、设立废弃口罩集中收集箱、集中回收并按医疗废物处理有关规定集中处置。2、核实防控制度、防控物资、防控措施、防控宣传是否落实到位。通过现场验收后，在《政务服务窗口复工审批表》上填写验收意见。（4）通过现场验收后，由区行政审批局在《政务服务窗口复工审批表》盖章，完成复工审批。

　　对于通过复工审批的政务服务窗口，要严格按照本窗口单位的复工方案，扎实做好复工后的疫情防控工作，坚决维护办事群众和工作人员的生命安全和身体健康。

　　（一）做好疫情防控安排。按照公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南要求，做好办公场所的清洁消毒、通风换气、吸收设施、应急区域设置等防控工作，特别要加强出入口、等候椅、前台、电梯间等重点部位消毒，公共卫生间提供洗手液或香皂，并张贴洗手提示。在办事窗口单位入口处设置卡口，安排专人做好人员信息登记、测温等工作。在窗口通过设置S形疏导栏杆、1米线、等候椅等措施，引导办事群众有序进入、宽距离等待。全部窗口根据工作需要，每2个或3个窗口开放1个窗口，避免人员近距离接触。业务科室实行通透式办公，避免交叉感染。

　　（二）做好工作人员排查。对必须上岗的工作人员，一律带健康证明、佩戴口罩，建立健康档案、填写健康信息、定时测量体温。“八类”人员暂不返岗：1、治疗阶段者；2、发热者；3、密切接触者；4、1月15日以后离开过永年的或从区外返回的；5、密切接触人群中近14天内有发热者或从湖北返回的；6、永年区外人员；7、大数据推送需要严格监管的；8、近14天有过发烧症状的。发现有发烧等疑似症状的，要第一时间报告，并立即要求该工作人员自我隔离。实行零报告制度，政务服务窗口单位每天向行政审批局报告体温情况，没有情况的也要报告，行政审批局明确专人负责。

　　（三）加强办事群众管控。办事群众进入窗口单位之前，一律佩戴口罩，一律出示健康证明，一律测体温，一律登记公民身份号码及联系电话，一律登记进入和离开时间。

　　行政审批局成立专门检查组，对全区政务服务窗口复工情况进行明察暗访。对没有通过复工审批私自复工的，直接上报区纪委监委，并追究窗口单位有关人员责任。对审批复工的窗口单位，加大疫情防控督导检查，返工人员口罩足量储备并集中存放，确保办公场所消杀、工作人员防护、日常排查等各项防控措施落到实处，发现问题及时督促整改，确保工作人员和办事群众安全。

驻政务服务中心窗口单位需申请复工的，参照本方案执行。

政务服务窗口单位复工审查报备表

　　年月日

单位名称
窗口数量		人员数量
办理事项
卫生部门意见
住建部门意见
行政审批局意见
备注

（此表一式三份）

　承　诺　书

　　我单位已明确知晓政务服务窗口单位复工所需条件，各项资料、证明材料真实有效，各项措施全部落实到位，具备复工条件。复工、复业前，必须储备足够的测温设施、口罩、防护用品、消毒剂等防疫物资，其中口罩、防护用品、消毒剂等防疫消耗用品要严格按照各项疫情防控工作要求，配齐原则上不低于一周的物资储备，口罩和防护用品要做到一天一换，消毒消杀每天按照规定进行，实行返岗职工变动日报制度，如实填报返岗人员变动情况日报表，为安全复工、复业做好充分准备。“八类”人员暂不返岗：1、治疗阶段者；2、发热者；3、密切接触者；4、1月15日以后离开过永年的或从区外返回的；5、密切接触人群中近14天内有发热者或从湖北返回的；6、永年区外人员；7、大数据推送需要严格监管的；8、近14天有过发烧症状的。复工人员必须由乡镇（街道办事处）行政机关、医疗机构出具健康证明、解除隔离证明，才能正常复工。没有健康证明或解除隔离证明的，自报到之日起严格按要求隔离观察14天，隔离期满没有发热症状的，经主管部门和卫生部门出具解除隔离证明方可上岗。原则上区域外工作人员待疫情结束后，方可来永上班，确需来永工作的，在主管部门备案，隔离14天，经主管部门和卫生部门审核，出具健康证明后方可开工作。复工后因防控责任不落实、防控措施不到位等原因导致出现的任何问题，由本窗口单位承担全部责任。

　　　　　　　　　　承诺单位名称（盖章）：

　　　　承诺单位负责人（签字）：

　　　　　　　　　　　　　　　　　年　月　日

政务服务窗口单位复工明白纸

政务服务窗口单位复工需要具备以下条件：

　　1.填写《政务服务窗口复工审批表》（一式三份）；

　　2.填写《政务服务窗口复工承诺书》；

　　3.提供窗口工作人员健康证明复印件；

　　4.本窗口单位复工方案；

　　5.设立废弃口罩集中收集箱、集中回收并按医疗废物处理有关规定集中处置；防控制度完善、防控物资充足、防控措施有力、防控宣传到位。（现场核查）