近日，昆山一男子通过代驾平台请司机送其回家时引发事故，事故造成男子脑干损伤、创伤性蛛网膜下出血等严重损伤，一直处于昏迷中。伤者的妻子已支付了数万元医疗费，她对后续治疗费用感到非常焦虑。那么，发生“代驾车祸”后平台是否应该先垫付部分治疗费用？受害者家属如何才能缓解燃眉之急？这类事故造成的损失究竟该由谁来赔偿？扬子晚报紫牛新闻记者就这些问题采访了律师和保险专家。
代驾司机开车发生车祸
车主脑干损伤住进ICU
2月12日凌晨2点左右，家住昆山的张女士突然接到交警电话，得知自己的丈夫王先生找了个代驾司机开车送他回家，途中发生交通事故，其丈夫受伤，在昆山市第一人民医院抢救。
张女士赶到医院，得知丈夫一直处于昏迷之中。医院的入院记录显示，王先生诊断为脑干损伤、创伤性硬膜下出血、创伤性蛛网膜下出血、脑挫伤、C7棘突骨折、吸入性肺炎、肺挫伤、呼吸衰竭、软组织挫伤。
张女士告诉记者，自己从交警部门了解到，当时代驾司机驾驶着丈夫的轿车在一个十字路口与对向驶来的轿车发生严重碰撞。“当时是绿灯，代驾司机开车左转，对面的车子是直行，当时车子撞得非常严重，差不多已报废，发动机都掉下来了。”
车辆几乎报废记者在一段路人拍摄的视频中看到，事故现场两辆轿车严重受损，各种大小的碎片散落一地，一片狼藉。张女士的弟弟在事故车停放地拍摄的照片中显示王先生的轿车前部两个气囊都已打开，放置在后座的衣服和后车门边可以看到不少血迹，这里正是王先生当时所坐的位置。“他受了重伤，周围路过的市民拨打120将他送到医院抢救。”张女士说。
轿车前部两个气囊都已打开在昆山市第一人民医院ICU救治几天后，2月15日，张女士和弟弟将丈夫转院至上海的医院治疗。
司机称曾索要保单
公司称是“商业秘密”拒拿出
那么，当时两辆车是如何相撞的？事故发生时现场是什么情况？
2月15日下午，扬子晚报紫牛新闻记者联系上代驾司机陈师傅。据他介绍，自己去年2月份开始在“e代驾”平台做兼职司机。
陈师傅向记者讲述了当晚的事件经过：“我是8点多上线的，晚上11点50分左右准备回家休息了，这时平台刚好给我派了这单。当时快到目的地了，在太湖路千岛湖路路口，我们是由北向南左拐，对面轿车是由南向北的直行，两边都是绿灯。”事发后，陈师傅在昆山市第三人民医院拍片检查出胸骨受伤。
司机陈师傅接到的代驾订单据陈师傅讲，发生事故后，自己虽然受伤但还是在第一时间向公司做了报备，并申请保险，但是却遇到e代驾公司阻碍。陈师傅说：“据我所知公司给司机投了300万保险的，今天我一直在向公司要保单，公司却不肯给我，还说这是‘商业机密’。”
伤者妻子焦虑：
如何筹措接下来的治疗费用？
如何筹措丈夫接下来的治疗费用？张女士对这个迫在眉睫的问题非常焦虑。
她告诉记者，丈夫在昆山市第一人民医院ICU抢救已花掉了五六万元。“上海的医生说，现在他的治疗费用每天至少要几千元，而且因为脑部受伤，随时可能引起并发症，因此后续的治疗费用目前无法估计。”
张女士的丈夫在医院接受救治张女士的家庭经济情况一般，有两个孩子需要抚养，每个月还有几千元的房贷需要归还。之前花掉的五六万元抢救费用中，有一部分是她用信用卡透支支付的，还有一些是向亲戚借的。虽然交警提醒她可以向保险公司申请预先垫付1.8万元的交强险保额，但即便如此，仍远远不能满足后续的治疗费用。
让张女士感到不满的是，事故发生后，丈夫使用的e代驾平台和代驾司机都没有主动联系自己。她告诉记者，自己联系代驾平台希望能垫付一部分治疗费用，但接电话的工作人员表示要向领导汇报，然后就没了下文。同时，代驾司机按平台要求联系他们，但一直称自己目前无法垫付。
王先生入院后拍的CT代驾客服让咨询保险公司
工作人员称曾垫付过
2月15日下午，扬子晚报紫牛新闻记者拨打了e代驾平台的官方客服电话，工作人员确认已收到了张女士的事故报案，并表示相关损失将由平台投保的保险公司进行赔付。
对于张女士提出的急需解决治疗费用的问题，记者询问e代驾平台是否有垫付医疗费用的预案？工作人员回答让记者向保险公司进行了解和申请。而对于保险公司此前是否有预支费用的先例及相关申请流程需要多少时间，该工作人员表示自己并不清楚。
记者又拨通了昆山e代驾工作人员陆先生的电话，对方先后以“需要向领导报备”“这件事由专门的‘事故调查组’负责”等为由，对记者的问题未作答复。
之后，记者联系上“e代驾”北京总部负责处理交通事故的张先生。对于王先生家人关心的问题，张先生表示，“公司之前有过预先垫付医疗费用的案例，但有病人家属后期拿到保险公司理赔费用之后，却不归还垫付的钱，最后不了了之。”对于这次事故，张先生称，“如果我们和客户达成协议，说清楚拿到保险赔付后把这笔钱还给公司，我们公司是愿意先拿出一部分钱的。”
律师建议申请救助基金
代驾事故损失谁来赔偿？
那么，张女士如何破解燃眉之急？扬子晚报紫牛新闻记者采访了江苏亿诚律师事务所的徐旭东律师。
徐旭东认为，从现有的情况看，这起交通事故的责任尚未认定，因此伤者家人短时间内从平台和保险公司获得帮助的可能性不大。目前，张女士可尝试依据《江苏省道路交通事故社会救助基金管理办法》第十二条的规定，自道路交通事故发生之日起30个工作日内，向交通事故发生地的救助基金管理人救助网点申请垫付受害人的部分或者全部抢救费用。
如今，商业代驾因其便利被越来越多的人所接受，那么由此造成的人身和财产损失应该由谁来赔偿呢？
江苏金协和律师事务所执行主任常璇律师告诉扬子晚报紫牛新闻记者，在代驾司机承担全责的情况下，第三方的损失一般由交强险先进行赔付，不足部分被侵权人可以要求车辆商业三责险承担，也可以要求代驾司机及其所属公司承担。至于这种情况下车上人员的损失，如果车辆投保了车上人员险，被侵权人可以选择向承保公司主张，也可以选择由代驾司机及其所属公司承担；如果未投保车上人员险，则由代驾司机及其所属公司全部承担。如果代驾方投保了代驾责任险，赔偿责任可以转嫁给保险公司。至于被侵权人具体应该找代驾方还是保险公司办理，需看保险合同的约定。
苏州某保险公司资深员工彭女士接受采访时，对于这一问题也表达了相同的观点。她同时补充道，如果事故是对方全责，则由对方投保的保险公司进行赔偿。
徐旭东指出，目前大多数商业代驾属于平台用工，因此一旦交警部门认定事故责任属于代驾司机，最终由谁来赔偿伤者的损失可能会引发纠纷。
他表示，如果发生这样的情况，待伤者治疗结束可进行伤残鉴定，受害人可以以平台企业、平台协作企业、车辆参保的保险公司、代驾司机为被告，提起民事诉讼，待法院查明相应事实和各种法律关系，确定赔偿主体和赔偿责任后作出判定。
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