月子中心边界模糊，监管存难
最近，有关部门关于推进三孩政策及配套支持措施的文件不断落地。
据新华社报道，人口与计划生育法修正草案拟提请8月召开的十三届全国人大常委会第三十次会议审议。7月29日，国家卫健委发布通知，要求依法实施三孩生育政策，深入评估本地区人口发展形势、工作基础和政策实施风险，科学制定实施方案。
政策落地的推进，对奶粉等乳制品、辅助生殖、儿童药、母婴用品等相关概念股都起到了提振作用。
其中，提供月子中心服务的企业也从这波涨势中分到了一杯羹。5月31日中央《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的决定》公布当日，头部企业爱帝宫股价便大涨21.67%，翌日再涨12.7%。即便此后有所波动，长期表现萎靡的爱帝宫如今依然涨到了过去十年中从未触及的高点。
这种利好并不难理解。毕竟，开放三孩对减缓生育率下跌必然有一定作用；且艾媒咨询发布的《2021~2024年中国月子中心行业市场需求与投资规划分析报告》显示，体验过月子中心的用户中97.5%愿意再次选择月子中心。
但问题是，以首个推出三胎补贴政策的四川省攀枝花的补贴力度——凡是生育第二个及以上孩子的攀枝花户籍家庭，每月每个孩子可以领取500元的育儿补贴金，持续至孩子满3岁——来算，这笔钱，也就够妈妈们在月子中心待上六个小时左右。
女人们的消费能力一直不容小觑，但动辄一天花费几千元的月子中心，真的值吗？
月子中心里有什么？
产妇需要坐月子，是由于身体机能、生殖器官等在产后需要一定时间复原。
随着现代医学的进步以及消费能力的提升，有沾水、生冷等颇多禁忌的传统坐月子形式渐渐被抛弃，越来越多人走向科学坐月子，包括初阶的请月嫂，以及进阶的月子中心。根据艾媒咨询2019年的一项调研，60.1%的调查对象认为产妇坐月子是必需的，且需要更科学的方法。
图源：艾媒咨询
在一位公立三甲医院妇产科医生看来，正规的月子中心的确值得产妇选择。“有三个很重要的实际效果：第一是催乳，保证母乳充足；第二是对宝宝的照护，可以让妈妈避免总是起夜，休息得更好；第三便是合理照顾妈妈的饮食”，该医生告诉中国新闻周刊。
去年9月，怀孕四个月的颜思玥（化名）就开始给自己物色坐月子的地方了。不想让婆婆来照顾、也不想让妈妈太累的主观考虑，再加上朋友对月子中心护理专业度的安利，让她决定去专业的地方度过这28天。
多位产妇也告诉中国新闻周刊，离开家坐月子可以减少如丧偶式育儿、婆媳生活理念不同等带来的家庭矛盾，同时又能更科学地进行产后修复，这两点是她们选择月子中心的主要原因。
“就算请到专业月嫂，还是需要家里有老人帮忙照顾，但其实对很多90后来说，父母可能尚未退休，很难具备合适的照护条件”，某知名母婴服务企业创始人兼CEO向华告诉中国新闻周刊。
不过，月子中心可不是个便宜的消费项目，尤其是一线城市中贴着高端标签的那些。
颜思玥在北京看了几家口碑不错的月子中心，最终更看重专业度的她选择了完全由护士护理宝宝的那家。
颜思玥告诉中国新闻周刊，整个套餐下来16万元，除了住宿、月子餐、妈妈和宝宝的基础护理，还包含了其他给妈妈提供的产后修复服务，包括盆底肌修复、骨盆修复、瘦身等。
据中国新闻周刊了解，目前全国大部分月子中心的价格分布在3万~20万元这一区间内。
一位不愿具名的业内销售告诉中国新闻周刊，月子中心定价往往与其物业类型相关，以常见的物业类型来说，独栋式价格最高，医院附属式和酒店式稍低。
北京某月子中心的不同套餐及价格
另外，选址和房间类型、大小对价格也存在一定影响。
与此同时，一批更高端，甚至达天价的月子中心也快速崛起。抖音某博主就曾上传过位于上海一家豪华月子中心的探店视频，28天总价199万，平均每天超过7万元，几乎等于1秒1块钱。
该月子中心位于上海黄浦江边，正对东方明珠，从进门开始，迎接该博主的就是一个“车队”的人员配置，包括私人医生、护士长及几个护士、私人厨师、私人管家；产妇可以在这儿拥有一整层的私人空间，除了月子房外，还配备了大宝房、长辈房、护士房、私人会客厅、健身房等，总面积800平方米。
即便价格不菲，但只要一家月子中心在当地具备一定品牌效应，还是容易一房难求。前述销售告诉中国新闻周刊，她的客户大多提前预产期半年就已经预订好了。
积弊仍多，监管存难
到今年3月坐完月子，颜思玥觉得自己平均每天超过5700元的花费是值得的。
“服务体系比较专业，护士也很爱孩子，餐饮也很健康。出月子时候我差2斤就恢复孕前体重了”，颜思玥告诉中国新闻周刊，“在体验的同时我自己也能掌握一些专业知识”。
但问题是，并非每个在月子中心坐了月子的人都像颜思玥一样幸运。
根据海淀法院法官此前总结，月子中心服务纠纷的案件往往涉及月子中心虚假宣传、服务与合同不符、月子中心服务不当造成消费者人身损害等。
前述销售向中国新闻周刊介绍，一些月子中心宣传自家医护团队中有多位儿科专家，但消费者根本见不到，还有些月子中心所谓的个性化月子餐都依靠点外卖再分配而来，这都是比较常见的虚假宣传。
“有些地区混杂的小作坊式月子中心可能28天收费只要几千元，这笔钱连请月嫂都不够，软硬件都很难得到保障。”
据中国新闻周刊了解，部分高端月子中心也存在医护人员证件及育婴师资历不足的现象。这可能给宝宝照护带来一些问题。
譬如2019年泉州当地媒体曾报道，一位产妇入住月子中心后，听工作人员的话给宝宝照射蓝光降低黄疸值，结果依然居高不下，再过几天送去医院时，孩子直接进了ICU，医生说孩子已有轻微脑损伤。
在某律所网站上，孩子在月子中心期间发烧、肺炎、肠胃炎的维权线上咨询消息更是不胜枚举。
事实上，对这些乱象如何监管，也让相关部门犯了难。母婴行业专家、魔都母婴联盟创始人朱川向中国新闻周刊介绍，整个月子中心市场目前并没有很好的管理规范。
“严格意义上来说，月子中心并非医疗机构，不从事任何医疗服务，更像是家政服务机构，但是它服务的人群又比较特殊”，向华告诉中国新闻周刊，“月子中心的边界比较模糊，会涉及到比较多的监管部门”。
贵州黔南州市场监督管理局曾在一份文件中提及，月子中心的开办既不需要相关卫生资质，也不需要从业者有相关资格证书，同普通商业机构一样，只要在市场监管部门注册登记取得营业执照便可营业。
在这种情况下，从业人员的参差、卫生条件等可能不过关，对妈妈和新生儿来说都是一大安全隐患。
同时，根据中国新闻周刊了解，月子中心行业只有一个国家指导性标准——《母婴保健服务场所通用要求》。该标准虽对服务安全、卫生、专业等作出规范，但并不具有强制性。
这也就意味着，若真出现维权纠纷，该行业涉及的工商、民政、卫健委、妇联等多个部门执法很难有执法依据。
据朱川透露，目前全国妇幼健康研究会、中国标准化研究院在制定相关标准，但这些都不是行政单位，而是社会团体。
在向华看来，目前在全国医疗体系发展的进程中，相比分级医疗这样的庞大议题，月子中心并不是特别迫切需要去解决的问题。“我们还需要给监管部门一些时间，看看如何处理这些问题。”javascript:'<html><body style=background:transparent;></body></html>’
除此之外，月子中心行业过于分散也给乱象提供了温床。智研咨询数据显示，截至2019年上半年，国内月子中心数量已超过7300家，中小企业众多，且具有较强的地域性特征。
要知道，坐月子并非高频、刚需类消费，因而“很多地方性的小型月子中心抱着捞一笔就走的心思，服务品质都谈不上，专业护理更是零”，前述销售告诉中国新闻周刊。
但从消费者端来看，向华认为这样分散的格局终将被打破。“月子中心现在有一个很核心的变化，就是客户群体愈发年轻化，我们80%多的客户是90后，超过50%是95后”，向华向中国新闻周刊介绍，“年轻化意味着品牌化，传统月子中心需要做一个更新迭代，就像国潮走的路子一样”。
同时，向华观察到，近年来月子中心行业的并购动作日渐频繁，也就是“大吃小”。在他看来，连锁品牌化亦将有助于提升行业壁垒，对整个行业的规范化运营也将有较大的促进作用。
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