四川省社科院党委书记李后强:“鸿星尔克现象”凸显新时代企业价值

近日,鸿星尔克因为捐款河南灾区5000万元,被网友们“野性消费”,直播间被挤爆,全线商品断货。鸿星尔克的爆红再次印证:社会责任感就是最好的形象广告。

7月27日,2021成渝地区双城经济圈企业社会责任论坛启动,我们将目光聚焦到身边,聚焦到成渝地区双城经济圈,看看成渝“双城记”中,企业之所为。活动由封面新闻、中国社会责任百人论坛主办。

7月29日,封面新闻记者就企业社会责任相关问题,对话了四川省社科院党委书记李后强,他分享了自己对新时代的企业价值的看法,并指出了企业在乡村振兴、低碳转型、提振消费、科技创新、价值共创等方面存在的机遇和挑战。

>>对话

封面新闻:企业的社会责任是一个长期受关注的话题,最近这个问题“出圈”受人关注,比如 “鸿星尔克”因向河南捐款5000万,您认为企业社会责任在新时代有怎样的特点?

李后强:企业是社会主义市场经济的主体,也是社会发展的重要力量。河南遭遇强降雨后,众多企业纷纷慷慨解囊。为什么鸿星尔克捐了5000万屡次上热搜并感动全国人民?很简单,就因为它一直在亏损。企业在亏,爱心不亏,“鸿星尔克现象”让我们看到了大灾大难面前企业家的担当与责任。苦难让民族觉醒,苦难见真情,鸿星尔克的做法让国人暖心。新时代企业的价值不是看自己创造了多少财富,而是看它承担了多少社会责任,为社会作了多少贡献。在灾难面前,作为企业要主动担当企业的社会责任,致富思源,回馈社会,给社会创造价值。新时代,新责任,对企业提出更新、更高的要求。企业家一定要秉持初心、坚守良心,不断创新,才能在良性循环下走得更久更远。企业社会责任,是企业功能的彰显,体现在对内给职工带来希望,对外给社会提供能量,要为历史树立形象!外部责任与内在发展是辩证统一关系。

封面新闻:在您印象里,成渝地区双城经济圈内的企业,对社会责任的履行情况如何?

李后强:企业是否强大与企业承担社会责任并不矛盾企业。企业是推动双城经济圈建设的市场主体和主要力量,没有企业参与,就唱不好“双城记”。目前看,企业参与还不够,还有很大空间和潜力。企业承担社会责任,从短期看,会付出一定的成本,但从长远看,有利于树立企业的信誉和形象,提高企业的竞争力,实现企业的长远利益。成渝地区双城经济圈建设推动两地之间人才的流动和资本的互动,从而给企业创造良好的发展条件及环境。企业的长久发展,终究得靠产品和服务。良好的企业形象有助于增加消费者对企业的信任,从而提高消费者对企业的忠诚度。而树立良好的企业形象一个很重要的方式就是履行社会责任。近年来,成渝地区双城经济圈内的企业在获得发展的同时,积极在教育、赈灾等方面的投入,履行社会责任给消费者留下良好的印象,企业声誉和口碑得到提升,企业的品牌竞争力和企业竞争力得到了较大幅度提高。

封面新闻:在当今时代,尤其成渝地区双城经济圈环境下,企业在乡村振兴、低碳转型、提振消费、科技创新、价值共创等方面有怎样的机遇和挑战?

李后强:乡村振兴战略的提出,为农村新产业新业态的发展提供了非常大的空间,为企业家提供了新的舞台,农村必将成为企业家一展身手、企业快速发展的一片沃土;低碳转型是打破发展惯性、应对环境变化的挑战,也是影响企业未来发展的战略抉择,将奠定企业长期可持续发展的关键优势,是企业主动作为、重塑核心竞争力的历史机遇;在一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的“双线战役”中,后疫情时代,老百姓恢复消费的信心增强,被抑制、被冻结的消费将充分释放出来,将进一步拓展企业发展的空间;科技创新带来新动能,为塑造一批能准确把握未来科技变革方向、主导全球行业技术发展和深度参与国际竞争合作的科技型领军企业提供了重要契机,企业具备较强的科技创新能力,拥有高效组织模式和较强行动能力,在行业内就具有持续的竞争力;价值共创改变了消费者和企业之间百年来形成的固有关系,颠覆了传统的商业模式,迫使企业站在消费者的角度进行“共情”,同消费者合作,以争取内外部资源最佳配置效果;另一方面,价值共创也同样改变着消费者对企业的看法,也迫使消费者重新认识企业对个体、对生活和社会的价值和意义。

封面新闻:面对国家政策和社会发展方面的种种机遇,企业如何将自身发展和履行社会责任更好统一起来?

李后强:企业存在的本质就是一种社会群体需要,企业自身存在和发展的基础就是去努力满足社会对企业的需求期望,在满足社会期望的过程中发挥其自身独特的能力,同时满足自身需要。从这个意义上来说,企业的社会责任因社会发展需求的不断变化而变化。在当前乡村振兴等战略的有利机遇下,国家给予了大量优越的政策和条件,帮助企业更快、更好地满足社会需求,这个需求不仅是物质产品、便捷生活,还包括精神力量和情感寄托。企业要认识到自身发展与社会责任之间的密切关系,保持良好的经营状况和持续盈利能力,是企业生存和发展的基础,也是企业履行社会责任的根本保证。企业要获得持续发展,就必须自觉地置身于社会的建设之中,履行好社会责任, 推动社会建设与经济建设、政治建设、建设协调发展。企业的社会责任观与企业的核心理念是高度一致的。履行社会责任,是企业可持续发展的内在动力,也是全面提升企业竞争力和社会影响力的有效途径。坚持履行社会责任与促进企业改革发展和稳定相结合,转变发展方式,经济效益显著提高,实现了企业又好又快地发展。

封面新闻:为使企业更好履行社会责任,政府应该有哪些举措?

李后强:政府是社会公共利益的代表,是维护全体社会成员利益的保障机构对企业履行社会责任有鼓励、引导、监督、考核、奖惩的责任。一是制定法律法规规范企业行为。建立环境规制、用工条令、福利制度等敦促企业认真履行劳动用工的薪酬、保险、休假、工伤劳保等制度,严格履行环境评价制度和项目绿色申报制度等。二是建立考评制度。建立整套科学考评指标和考评制度,检查检验企业的责任表现使奖励、惩罚等决策 更加透明、公平激发企业承担社会责任的积极性。三是建立培训体系。在创建企业社会责任推进机制初期要特别重视对企业社会责任制度约束的作用加强对企业高层的社会责任培训。四是鼓励社会责任投资。五是设立企业社会责任奖励基金。 鼓励企业积极履行社会责任对企业积极从事社会公益事业捐助给予减免税待遇等。六是建立企业履行社会责任信息披露制度。对企业重要或重大的社会责任活动信息实行披露制度进行正、反激励。七是强制推动企业履行社会责任。八是帮助企业确立社会责任标准。企业社会责任标准是由相关权威机构做出,对企业履行社会责任情况进行通报,做好社会宣传。

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