家中的钢化玻璃莫名其妙地“自爆”,困扰着位于房山区长阳的紫云家园6号院的业主。入住3年多,小区业主家自爆的钢化玻璃已超过60块,就连公共区域的玻璃也是接二连三地碎裂。
“‘嘣’地一声巨响,客厅窗户的大玻璃竟毫无征兆地自爆了,把全家人都吓了一跳……”回想起11月17日发生的事,9号楼的业主李女士仍心有余悸。
李女士说,当晚9时许,窗外下着雨,客厅突然传来一声巨响,一家人闻声跑到客厅,竟发现客厅最大的一块玻璃窗碎成了蜘蛛网纹,地上还散落了一些玻璃碴。当时,家里人都没在客厅,更没人去撞击过玻璃,不知何故玻璃会突然爆裂。
“如果我母亲晚一点离开沙发,很有可能就被碎玻璃划伤了,现在想想还后怕。”李女士说,所幸的是玻璃自爆几分钟前,母亲离开了那里。而且这已是她家爆掉的第二块玻璃,就在几个月前,客厅窗户左侧的一面小玻璃也发生了自爆。
李女士家是精装修房,窗户玻璃是由开发商统一安装的。事发后,物业人员只是帮李女士家将炸裂的玻璃整个拆了下来。但对于玻璃后续的维修问题,物业和开发商工作人员的答复却是因玻璃已经过了保修期,业主只能自己找厂家进行维修。
小区内,不单是李女士一户遭遇玻璃自爆的困扰。家住7号楼的王女士,前天从外地回来,竟发现家中客厅右侧玻璃也碎成了蜘蛛纹状。
在6号院业主群里,一份由业主自行接龙统计的名单中,发生玻璃爆裂的业主多达55户,共有67块玻璃发生爆裂,包括客厅窗户、卧室飘窗、浴室内玻璃等。最多的一户业主家,两年内有4块玻璃发生自爆。
王女士说,不光是业主家中的玻璃,就连小区地下车库出入口的大玻璃也是接二连三地发生爆裂,到现在南门车库出入口处的一块碎裂的大玻璃还未进行更换。
“玻璃坏了可以再换一块,关键是要查出原因,是不是玻璃存在质量问题?”家住1号楼的张女士说,大家希望开发商能够对业主家的钢化玻璃质量安全进行一次全面检修,出现玻璃自爆问题后能够给出一个合理的解决方案。
今天上午,开发商北京半岛裕泰房地产开发有限公司表示,将积极协调厂家帮业主免费更换玻璃。至于玻璃自爆的原因,截至记者发稿时,仍未得到明确的答复。
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